48РЕГИОН

Защита потребительских прав граждан на территории Липецкой области
 

Защита прав пациентов

Защита
прав пациентов

В сфере медицинских услуг

  • Получение компенсации за причинение вреда здоровью пациента в результате врачебной ошибки
  • Возмещение пациентам расходов на лечение и реабилитацию
  • Взыскание утраченного заработка, расходов и убытков
  • Проведение медицинской экспертизы
  • Взыскание с виновных лиц морального вреда
  • Привлечение виновных лиц к ответственности при ошибках по отношению к пациентам
+7 (4742) 45-00-00 Время работы горячей линии в будние дни с 9:00 до 18:00

    Онлайн заявка

    Заявки с сайта принимаются круглосуточно





    Нажимая на кнопку «Зарегистрировать обращение» Вы соглашаетесь на обработку персональных данных

    Пример вопроса:

    Вылечила зуб в платной клине, нерв врач не удалял, дали гарантию на 1 год. через пол года зуб стал сильно болеть, могу ли я рассчитывать на бесплатное лечение?

    Бесплатная консультация предоставляется согласно Федеральному закону "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" от 21 ноября 2011г. №324-ФЗ. Расчетное время диалога - не более 30 минут. Данная услуга предполагает первичное рассмотрение вопроса и включает:

    • выяснение ситуации
    • предварительную оценку перспектив по делу и выбор способа защиты
    • определение стоимости оказания услуг

    Система электронной приёмной позволяет
    получить консультацию по вопросам защиты прав пациентов в следующих случаях

    • Была допущена врачебная ошибка либо халатность, от которой пострадал пациент
    • После вмешательства врача, здоровье пациента значительно ухудшилось
    • Пациенту оказали медицинские услуги ненадлежащего качества
    • Был поставлен неверный диагноз, допущены ошибки в анализах
    • Врач прописал препараты, которые не улучшили или усугубили ситуацию
    • Возникли новые негативные симптомы, которых до лечения не наблюдалось
    • Назначенное лечение не соответствовало диагнозу и состоянию здоровья пациента
    • Пациент стал инвалидом или умер (в этом случае обратиться за помощью могут родственники)

    В рамках консультации
    Вы получите:

    • Правовой анализ Вашей ситуации

      Наши специалисты изучат Ваши документы, сделают необходимые запросы и разъяснят Ваши права в спорной ситуации со ссылкой на статьи законов;

    • Пошаговый план действий

      Вы получите понятный план дальнейших действий с подробным описанием на каждом его этапе до окончательного решения проблемы;

    • Полное сопровождение

      Наши специалисты окажут Вам полную правовую поддержку и добьются для Вас самого благоприятного решения проблемы;

    Осуществляем взаимодействие
    со структурами и ведомствами

    • МВД России по Липецкой области

    • Федеральная налоговая служба

    • Служба судебных приставов

    • Прокуратура Липецкой области

    • Липецкий областной суд

    федеральный закон
    об основах охраны здоровья граждан в российской федерации

    Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ определяет правовые, экономические и организационные основы охраны здоровья граждан, их права и обязанности в данной сфере, гарантии их реализации. Закон также закрепляет полномочия и ответственность властей, права и обязанности медицинских организаций, фармацевтических и медработников.

    Согласно Федеральному закону от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на охрану здоровья и право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

    Обращаясь в медицинскую организацию, каждый становится пациентом. В этой связи действующее законодательство предоставляет Вам права и налагает ряд обязанностей. Права пациента универсальны, они действуют в любой ситуации оказания медицинской помощи.

    Согласно ст. 30 № 323-ФЗ, в случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.

    Получить бесплатную консультацию профильного юриста в сфере медицинских услуг

    Матвей Маркович
    Бессонов

    Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик, стаж 12 лет

    Задайте интересующий вас вопрос и юрист Фонда Защиты перезвонит вам в течении 15 минут и бесплатно проконсультирует


      Гарантия конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных»